الجزء الثاني: حالات الصيانة الوقائية – كيف نُقيّم الامتثال فعليًا؟

1. الجهاز قيد الاستخدام (In Use)

✅ الوصف:
الجهاز موصول بمريض ولا يمكن فصله دون تعريضه للخطر.

📝 الإجراء:
إجراء محاولتين موثقتين على الأقل قبل تاريخ الاستحقاق، مع تسجيل التفاصيل في نظام الصيانة بما يشمل التاريخ، وموقع الجهاز، وسبب عدم فصله.

إذا كان بالإمكان استبداله بأمان، يتم التنسيق مع الكادر الطبي، وإلا يُوثق تأكيد سريري بعدم إمكانية فصله دون تعريض المريض للخطر.

📊 النتيجة:
تُعد ممتثلة إذا تم التوثيق، وغير مكتملة حتى تُنفذ الصيانة.

2. صيانة خارجية بواسطة الشركة المصنعة أو الوكيل (Vendor PM)

✅ الوصف:
تُنفذ الصيانة الوقائية للجهاز من قبل جهة خارجية، سواء بموجب ضمان أو عقد صيانة، ويتم ذلك إما بإرسال الجهاز إلى المورد أو بزيارة مهندس معتمد إلى الموقع.

📝 الإجراء:
جدولة الخدمة قبل 25–30 يومًا من موعدها، مع توثيق جميع خطوات التنسيق والمتابعة.

📊 النتيجة:
تُعد ممتثلة إذا تم التخطيط والتوثيق مبكرًا، وغير ممتثلة عند غياب ذلك.

3. الجهاز قيد الصيانة التصحيحية (Under Service)

✅ الوصف:
الجهاز خارج الخدمة بسبب عطل.

📝 الإجراء:
توثيق سبب عدم توفر الجهاز وربط أمر الصيانة الوقائية بأمر العمل الخاص بالإصلاح، مع إدراج أي مراسلات أو ملاحظات ذات صلة.

📊 النتيجة:
تُعد ممتثلة بالتوثيق، وغير مكتملة لحين تنفيذ الصيانة الوقائية.

4. الجهاز محجوز بعد حادث (Sequestered)

✅ الوصف:
الجهاز معزول بناءً على توجيه من إدارة المخاطر بعد حادث سريري.

📝 الإجراء:
توثيق الحادث في أمر العمل، مع الإشارة إلى رقم البلاغ والمراجع ذات الصلة.

📊 النتيجة:
ممتثلة عند التوثيق، وغير مكتملة حتى يتاح الجهاز.

5. الجهاز غير متاح مؤقتا ً (Inaccessible)

✅ الوصف:
الجهاز في موقع مغلق أو غير قابل للوصول مؤقتًا.

📝 الإجراء:
تحديث حالته إلى "غير متاح مؤقتًا"، مع توثيق السبب والأشخاص المعنيين.

📊 النتيجة:
تُعد ممتثلة بالتوثيق، وغير مكتملة حتى تتوفر إمكانية الوصول.

6. الجهاز في التخزين وغير مستخدم (In Storage)

✅ الوصف:
الجهاز محفوظ في المخزن وغير مخصص للاستخدام السريري.

📝 الإجراء:
يجب التحقق من أن الجهاز غير مستخدم سريريًا، ووضع ملصق "غير مخصص للاستخدام"، ويفضل تخزينه في مكان مغلق.

في حال صدور أمر صيانة بالخطأ، يُلغى دون حذفه مع توثيق الحالة وتحديث حالة الجهاز بالنظام لضمان عدم إصدار أوامر صيانة مستقبلًا.

📊 النتيجة:
لا يُحتسب ضمن نسب الامتثال أو الإنجاز.

7. الجهاز تم تكهينه (Retired)

✅ الوصف:
الجهاز خرج من الخدمة بشكل دائم.

📝 الإجراء:
إلغاء أمر الصيانة مع توثيق تفاصيل التكهين وتحديث حالة الجهاز إلى "مكهن".

📊 النتيجة:
لا يُحتسب في نسب الامتثال أو الإنجاز.

8. الجهاز مفقود (Cannot Be Located)

✅ الوصف:
الجهاز غير موجود وقت الصيانة ولا يُعرف مكانه.

📝 الإجراء المطلوب:
تنفيذ محاولتين موثقتين للبحث، إحداهما ميدانية والأخرى عبر التواصل مع القسم المستخدم، ثم تحديث حالة الجهاز إلى "مفقود" في النظام.

إذا لم يُعثر عليه بعد فترة محددة (مثلاً بعد دورتين صيانة)، يجب اعتماد سياسة لإلغاء تفعيله نهائيًا.

📊 النتيجة:
تُعد الحالة ممتثلة إذا تم التوثيق وفق الإجراءات، وغير مكتملة حتى يُعثر على الجهاز وتُنفذ الصيانة.