وقت دوران الخدمة

التعريف

إجمالي الوقت من استلام طلب الخدمة حتى تسليم الجهاز جاهزًا للخدمة، ويُقاس لتقييم كفاءة دورة الصيانة الكاملة.

مصطلحات ذات صلة